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よくある質問

よくある質問と回答

家づくりの疑問、質問、不安を解決。ご契約前はもちろん、施工中、お引き渡し後など、様々なシーンで疑問や質問が発生いたします。私たちは家づくりのプロとして、丁寧に説明し、お客様にご納得いただける家づくりを実現します。

  • Q 土地探しから手伝ってもらうことは可能でしょうか?

    はい。お手伝いさせていただきます。ご希望の地区とご予算、その他の条件等お気軽にご相談ください。

  • Q どこまでが無料ですか?

    ご相談後、プラン作成とお見積りは無料ですのでお気軽にご相談ください。

  • Q 家が出来るまで、どの程度の期間が必要ですか?

    建物の大きさにより異なりますが、通常基礎の着工から約3ヶ月で完成です。※物件状況、設計などにより変動する可能性があります。

  • Q 問い合わせ後、しつこい営業などをされませんか?

    当社は誠実さをモットーに、地域の方々に愛される会社を目指しております。強引な営業はいたしませんのでご安心ください。

  • Q アフターフォローはどうなっていますか?

    家は【建てたら終わり】ではありません。アフターフォローも親切丁寧にさせていただきます。工事終了後は工事保証書を発行いたしますのでご安心ください。建てた家は我が子の様なもの、そんな思いで対応させて頂いております。

  • Q 図面だけでは完成後のイメージがわきません

    図面は私たち専門家が情報伝達するためのものですので、見慣れていない方が完全に理解するのは難しいものです。CGで立体的なパースを作成することで、図面よりもわかりやすく、お施主様とイメージを共有しやすくなります。

  • Q 子供が大きくなったらリフォームしたい。

    お子様の成長や退職など、ライフステージの変化によって住宅に求められる機能は大きく変化します。水回り設備のリフォームから階層・増築い至るまで、より良い住まいのためにご提案をさせていただきます。

  • Q 家を建てる時の保証はどうなっていますか?

    住宅瑕疵担保保険、地盤保証の2つの安心の保証体制に加え、工事中の事故や、火災、台風などの損害に対する補償を行う、工事総合補償制度にも加入しています。

  • Q キッチン、システムバス、トイレ、建材建具など、自由にメーカーを選べますか?

    メーカーの制約はありません。お客様に実際に各メーカーのショウルームで見ていただいて、決めていただきます。基本的には、どのメーカーでも選んでいただけます。

  • Q どんな家が安全ですか?

    家の外観はシンプルな形にする方が安全です。平面の形は正方形に近い長方形がベストで、地震力が建物全体に平均に伝達します。2階建てにする場合、この形で総2階にする方が良いでしょう。平面に凹凸がある場合、一部が2階建て計画の場合、また、壁がついていない柱などがある場合、接合部の補強をする方が良いでしょう。1・2階のバランスが大事です。また、耐力壁を平均に配置するように心掛けましょう

  • Q リフォームしようか新築にしようか迷っています。相談すると費用はかかりますか?

    費用はかかりません。ご安心ください。これからのご家族の生活スタイルをお聞かせいただき、無理無駄のないご提案をさせていただきます。

  • Q 使いたい設備や部屋の雰囲気を伝えるのによい方法はありますか?

    カタログやインテリア雑誌から気に入った部分を切り取ってスクラップシートを作ってみるといいかもしれませんね。写真のどこがよいのか、何を参考にしたいのかなども記入しておくと良いでしょう。 家づくりは楽しいものです。ご一緒にワクワク楽しく家づくりしましょう。

  • Q コストダウンのために、壁の珪藻土を自分で塗ったり、家づくりに参加したいのですが…。

    宏和建設ではDIYも歓迎致します。ご家族皆さんで住まいづくりに参加すれば、きっと良い思い出にもなるでしょう。材料の調達等もご相談に応じますのでお尋ね下さい。

  • Q 限られた期間の中で、要望を伝えきれるか心配です。

    宏和建設では、最初の段階でヒアリングブックを記入していただき、ご家族のライフスタイル、趣味、生活スケジュール、持ち物の量、家事の導線(得意な家事、苦手な家事も考慮します)、将来設計やお好みのインテリアイメージなど詳細にわたってじっくりとヒアリングし、それを元にお客様に最適と思われる平面プランを作成します。もちろん変更は可能ですので、ご納得がいくまでしっかりとプランを練り上げましょう。途中、メールや電話でのやり取りもOKです。しかし実際は図面だけで全ての立体イメージを掴み取るのは難しいものですので工事着工後も現場での打ち合わせをお願いしています。壁の位置やコンセントの配置、造作収納など、詳細部分を確認しながら工事を進めていきます。どの時点でも気になったことは遠慮せず、早めに話し合いができればと思っております。一人の担当アドバイザーが完成までしっかりサポートしますので、良い信頼関係を築きながら、お客様に満足いただけるよう努力しております。

  • Q 宏和建設の特徴を教えてください

    大きく分けて5つございます!

    1. 健康住宅「通気断熱WB工法」を採用。札幌圏で施工できるのは現在弊社だけです!
    2. 社員大工がいます。大工も近所なのですぐに対応できます。
    3. CGパーツで立体的なイメージ画像をお見せできるので、図面がよりイメージしやすいです。
    4. 相談から設計、見積り、施工、そして完成までをひとりの専門アドバイザーが責任を持って担当します。
    5. 大手と違い職員の転勤や移動がないので、末永いおつきあいをさせていただくことができます。親切だった担当者が完成後に転勤になってしまい、新しい担当者は融通が利かない…、というトラブルは起こりませんのでご安心ください。
  • Q 注文住宅だと、どのくらい思い通りの家がつくれますか?

    間取り・材料・設備等、法基準内であれば、お客様のい通りの家を建てることができます。私たちは、お客様とのコミュニケーションやカウンセリングを大切にし、コストやデザインはもちろん、ご家族の健康に配慮した家づくりのお手伝いをさせていただいております。

  • Q 注文住宅だと、どのくらい思い通りの家がつくれますか?

    間取り・材料・設備等、法基準内であれば、お客様のい通りの家を建てることができます。私たちは、お客様とのコミュニケーションやカウンセリングを大切にし、コストやデザインはもちろん、ご家族の健康に配慮した家づくりのお手伝いをさせていただいております。

  • Q 一戸建てを建てたいと思ったら、何から始めればいいですか?

    まずはご連絡ください。土地がない方も、すでにお持ちの方も相談してください。土地探し、資金計画、家づくり等を並行して進めていきます。

  • Q 理想はあるけど具体的にどんなことをしたいか明確ではない場合でも大丈夫?

    大丈夫です!最初の段階でヒアリングブックを記入していただき、ご家族のライフスタイル、趣味、生活スケジュール、持ち物の量、家事の導線(得意な家事、苦手な家事も考慮します)、将来設計やお好みのインテリアイメージなど詳細にわたってじっくりとヒアリングし、それを元にお客様に最適と思われる平面プラン、そしてCGパーツを作成します。何度も打ち合わせを重ねることで、漠然としたイメージが具体的なものへと変わることと思います。

  • Q 土地が狭いのですが、注文住宅なら対応してもらえますか?

    その土地に合った、お客様のこだわりの家づくりをさせていただきますのでご安心ください。ご相談の際には、土地の資料等ありましたらお持ちいただけるとスムーズにお話しすることができます。

  • Q 家づくりを上手にするコツはありますか?

    雑誌の切り抜き等、事前に資料を集めてイメージされると良いです。また、ご相談の際は遠慮なくお話ししていただくことをおススメします。家づくりには遠慮はいりません。ご要望は、まず話してみましょう。

  • Q 間取りは既に決まったものから選ぶのでしょうか?自由に設計できるのでしょうか?

    すでに間取りが決まっているプランからお選びいただくこともできますが、もちろん0から自由に設計もすることもできます。お客様とのコミュニケーションやカウンセリングを大切にし、コストやデザインはもちろん、ご家族の健康に配慮した家づくりをさせていただきます。一緒に妥協のない理想の家を作り上げましょう。

営業・設計士・大工まで全ての経験を活かしてお客様の想いをしっかりとカタチにします。

営業・設計士・大工まで全ての経験を活かしてお客様の想いをしっかりとカタチにします。

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